Soporte

Se abrirá WhatsApp con tu mensaje listo para enviar. Si tienes una captura de pantalla, adjúntala en el chat. Nunca envíes tu contraseña.

Antes de escribirnos

Pagué una recarga y aún no tengo mis LCoins

Las recargas las revisa un GM a mano. Verifica que enviaste el comprobante por WhatsApp con tu código de recarga. Puedes ver el estado en Historial.

Compré en la tienda y no veo el objeto

Las compras llegan al instante al buzón del personaje que elegiste. Si estabas conectado, sal y vuelve a entrar al juego. Revisa el detalle en Mis compras.

Olvidé mi contraseña

Recupérala tú mismo desde ¿Olvidaste tu contraseña?: te enviaremos un código a tu correo verificado.

No puedo conectarme al servidor

Comprueba que Radmin VPN está abierto y conectado a la red del servidor (los datos están en Descargas), y que no tienes más de 3 cuentas conectadas desde la misma conexión.